 | 图书简介： |
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| 经营成功的两个关键、倍增利润的核心方法、管理成功的重点方法、涵盖经营之道、管理之道、领导艺术、团队管理、销售管理、客户管理等八个方面的取胜诀窍。商场如战场，勇者相适智者胜。精神的觉醒，才是生存的真正目的；行为的改变，才是生命的真正动力！特别介绍了30种当今一流企业常用的管理方法。适合人群——已经成为白领、金领和渴望成为其中一员的各界人士。... |
| 第一部分：经营概述 | |
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| 第二部分：管理概述 |
| 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制——“经营管理之父”法约尔提出了著名的“十四项原则”：分工明确、权利与责任、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、薪酬合理、集权与分权恰当、保持管理等级链、人与物的各得其所、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 |
| 第三部分：领导之道 |
| 会思考——思路决定出路！先于市场和竞争者的卓越远见与敏锐深邃的洞察力是成功的秘诀之一。 |
| 第四部分：人力资源管理 |
| 美国沃尔玛公司的总裁山姆·沃尔顿经常参观本公司的一些商店，他都会问员工“你在想些什么”或“你最关心什么”等诸如此类的问题。沃尔顿通过同员工们聊天来发现他们的困难和需求。 |
| 第五部分：企业文化管理 |
| 明确纵向晋升标准——一般来说，企业通常只有纵向晋升通道，例如，员工——领班——主管——部长——经理助理——经理——总经理助理——总经理等。由于职位有限，因此晋升较难。 |
| 第六部分：团队管理 |
| 衡量一个自主管理团队的有效性，可以采取3个标准：一是看该团队的产出，即产品或服务是否符合量和质的要求，是否及时；二是看团队工作的流程是否增强了团队成员将来共同工作、彼此协调的能力；三是看团队工作体验是否给成员带来进步和满足感。 |
| 未完待续 ！！！ |
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