在2001年4月召开的温州市整顿和规范市场经济秩序工作会上，当时的温州市市长钱兴中在会上第一次提出了“信用温州”的说法，并在全市范围内开展以企业信用、个人信用、政府信用为主要内容，以建立健全信用系统、信用制度、信用文化为工作重点的信用建设活动。市委、市政府通过了信用温州建设的总体方案，出台了《温州市企业信用工程建设管理暂行办法》，市人大、市政协分别作出了《关于加快“信用温州”建设的决议》，并建立信用温州建设领导小组、信用中心，成为中国第一个建立信用系统工程的城市。